元江县人力资源和社会保障局服务承诺内容

元江县人力资源和社会保障局服务承诺内容

序号

服务承诺事项

所需材料

办理程序

办理时限

责任科室

责任人

联系   电话

1

领导和上级机关批办、交办应由人事劳动局受理的事项

受理事项后，尽快解决、落实。

自收到之日起，5个工作日内办结；需要延期的，延长期不超过15个工作日。

办公室

陶映明

6011718

2

咨询人事人才政策的事项

受理事项后，现场能够解答的现场解答，现场不能解答的，经研究后，通过电话、书面等方式给予答复。

自受理之日起，15个工作日内办结。

人力资源综合管理股  人才市场管理办公室

杨关艳

唐进舒

6012485 6013795

3

公务员辞职、辞退

1、单位辞职、辞退处理意见；2、《公务员辞职申请表》或《辞退公务员审批表》一式三份；3、本人的辞职申请；4、其它主要相关材料。

个人申请辞职―单位提出处理意见―综合科办理

手续齐全的，在10个工作日内办结。

人力资源综合管理股

董丽琼

6012485

4

公务员年度考核证书审核、公务员培训证书审核

考核证书、培训证书

单位提交材料―综合科办理

权限范围内，手续齐全的即办。

人力资源综合管理股

董丽琼

6012485

5

初级专业技术职务任职资格审查

个人申报材料、评审评议名册。

承办评审部门上报材料，科室进行资格审查，对符合条件的给予办理相关手续。

符合规定的，15个工作日内进行资格审查。

人力资源综合管理股

杨关艳

6012485

6

组建初级评审委员会

评审委员会组建承办部门的请示、评委会人选推荐表，评审委员会推荐人员名单。

承办部门提出申请，科室提出拟办意见，经研究后，符合规定的，进行审批。

材料齐全，符合规定的，15个工作日内进行资格审查。

人力资源综合管理股

杨关艳

6012485

7

初级评审委员会评审结果的审批

《玉溪市专业技术职称评审委员会评审结果的报告》

承办部门提出申请，科室提出拟办意见，经研究后，符合规定的，进行审批。

材料齐全，符合规定的，15个工作日内进行资格审查。

人力资源综合管理股

杨关艳

6012485

8

初级专业技术任职资格证书颁发

县人事局认定任职资格的，由各有关部门统一到人事局办理。

评审结果审批后15个工作日办理。

人力资源综合管理股

杨关艳

6012485

9

县属单位专业技术职务聘任审核备案

《元江县专业技术职务聘任情况表》、任职资格依据、《专业技术职务岗位卡》、专业技术职务聘任协议书、单位聘用合同及其他所需材料等。

单位呈报经主管部门审查的材料，科室对符合规定的进行审查备案。

材料齐全且符合要求，即时办理。

人力资源综合管理股

杨关艳

6012485

10

专业技术职务岗位卡核发

符合规定的核发。

手续齐全、符合条件的，即时办理

人力资源综合管理股

杨关艳

6012485

11

县属事业单位工作人员年度考核结果审核备案

事业单位年度考核备案表、考核结果名册、考核确定为优秀等次人员的继续教育依据等材料。

单位呈报经主管部门审查的材料，符合规定的进行审查备案。

符合规定的，即时办理。

人力资源综合管理股

杨关艳

6012485

12

专业技术人员培训证书登记

培训内容、培训成绩或培训合格证、专业技术人员继续教育证书。

由科室审核通过后登记。

受理后，当天办结。

人力资源综合管理股

杨关艳

6012485

13

申报引进国外技术、管理人才项目

单位营业执照复印件、单位基本情况说明、申报单位项目的公函、《引进国外技术管理人才项目申请表》

由出国培训与专家管理科进行材料审核，符合规定的，汇总后报上级单位。

符合规定的，5个工作日内办结。

人力资源综合管理股

杨关艳

6012485

14

机关事业单位工作人员调动工作或工资变动重新确定

干部工人介绍信、工资转移介绍信、工资变动审批表、学历、职称聘任书

单位提交材料齐全，经研究后，符合规定的，给予办理相关手续

符合规定的，3个工作日内办结

工资福利股

胥永发

6012485

15

机关事业单位新参加工作人员工资待遇确定

干部介绍信、学历、个人基本情况

单位提交材料齐全，经研究后，符合规定的，给予办理相关手续

符合规定的，3个工作日内办结

工资福利股

胥永发

6012485

16

机关晋升职务、事业单位岗位变动、机关事业单位工人技术等级晋升

任职文件或专业技术职务聘任书、职业资格证书、工资变动审批表

单位提交材料齐全，经研究后，符合规定的，给予办理相关手续

符合规定的，3个工作日内办结

工资福利股

胥永发

6012485

17

机关事业单位工作人员转正定级

单位考核结果、定级审批表、个人转正申请

单位提交材料齐全，经研究后，符合规定的，给予办理相关手续

符合规定的，3个工作日内办结

工资福利股

胥永发

6012485

18

机关事业工作人员单位正常退休

退休呈报表、退休人近照1张、个人申请

单位提交材料齐全，查阅档案后，符合规定的，给予办理相关手续

符合规定的，30个工作日内办结

工资福利股

胥永发

6012485

19

公务员提前退休

个人申请、退休呈报表、退休人近照1张

单位提交材料齐全，查阅档案后，符合规定的，给予办理相关手续

符合规定的，30个工作日内办结

工资福利股

胥永发

6012485

20

机关事业单位工作人员因病提前退休

个人申请、劳动能力鉴定通知书、退休呈报表、退休人近照1张

单位提交材料齐全，查阅档案后，符合规定的，给予办理相关手续

符合规定的，30个工作日内办结

工资福利股

胥永发

6012485

21

事业单位工作人员知识分子补贴变动审批

毕业证

单位提交材料齐全，符合规定的，给予办理相关手续

符合规定的，30个工作日内办结

工资福利股

胥永发

6012485

22

机关事业单位人员特殊岗位津贴审批

特殊岗位津贴审批表、政策依据

单位提交材料齐全，符合规定的，给予办理相关手续

符合规定的，在文件规定时限内办结

工资福利股

胥永发

6012485

23

机关事业单位人员护理费审批

护理费申请、医院出具的住院证明

单位提交材料齐全，符合规定的，给予办理相关手续

符合规定的，即时办结

工资福利股

马建保

6012485

24

机关事业单位人员丧葬费、抚恤费审批

个人申请、提供工资花名册

单位提交材料齐全，符合规定的，给予办理相关手续

符合规定的，即时办结

工资福利股

马建保

6012485

25

机关事业单位人员遗属生活困难补助审批

个人申请、家属基本情况说明、遗属困难补助表

单位提交材料齐全，符合规定的，给予办理相关手续

符合规定的，即时办结

工资福利股

胥永发

6012485

26

机关事业单位工资制度改革、国家调整工资标准、工资正常晋升、津贴补贴调整

国家和省的相关政策及其对应的审批表

单位提交材料齐全，符合规定的，给予办理相关手续

符合规定的，在文件规定时限内办结

工资福利股

胥永发

6012485

27

咨询工资福利政策

受理事项后，现场能解答的现场解答，现场不能解答的，经研究后，通过电话、书面等形式给予答复。

自受理之日起，3个工作日内办结。

工资福利股

马建保

6012485

28

劳动能力鉴定

1、本人申请（手写）
2、《云南省伤病职工劳动能力鉴定表》
3、原始病历资料、病情诊断证明、伤病的各种医疗检查资料及身份证复印件，患职业病的需提供符合国家规定的职业病诊断证明。4、属于工伤鉴定的须提供工伤认定通知书。

1、鉴定材料分类、分科整理、登记
2、通知需面视或医疗检查的被鉴定人或申请鉴定的单位进行面视的时间、检查项目及医院等。
3、抽取相关医疗专家进行鉴定
4、劳动能力鉴定委员会根据专家组的鉴定意见作出鉴定结论。

收到鉴定申请之日起60天作出鉴定结论、必要时延长30天。

工资福利股

王江洪

6012485

29

企业、自谋职业正常退休审批

1、本人申请（手写）
2、本人人事档案
3、自谋职业人员还应提供身份证

1、整理资料、查阅档案
2、审批、登记
3、发证

收到申请之日起30天发证

工资福利股

胥永发

6012485

30

工伤认定

1、工伤认定申请表；2、与用人单位存在关系（包括事实劳动关系）的证明材料；3、医疗诊断证明或者职业诊断说明书（或者职业病诊断鉴定书）。

1、职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况，经报劳动保障行政部门同意，申请时限可以适当延长。 用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。2、劳动保障行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定。

60天

工资福利股

王江洪

6012485

31

单位委托人事代理

单位出具营业执照副本及其它批准成立文件、委托人事代理书面申请及单位基本情况介绍、代理人员信息、代理人员人事档案。

1、审核相关材料； 2、签订单位委托人事代理协议。

3个工作日

人才市场管理办公室

唐进舒

6013795

32

个人委托的人事代理

书面申请，个人学历、身份证明及复印件，辞职、辞退证明、解除劳动合同关系证明，《个人人事代理合同》，代理人员人事档案。

1、审核相关材料；2、签订个人委托人事代理协议。

3个工作日

人才市场管理办公室

唐进舒

6013795

33

人才流动

人才流动审批表

1、填写《人才流动审批表》；2、流出、流入单位领导签批意见并加盖公章；3、局务会审批。

受理后，30个工作日

人才市场管理办公室

唐进舒

34

毕业生报到

毕业证原件、学位证原件、就业登记证或报到证原件、介绍信。

填写毕业生信息表

即时办理

人才市场管理办公室

唐进舒

6013795

35

毕业生就业手续办理

就业登记证(报到证)、毕业证、聘用表、人事档案、招聘材料、编制计划卡（事业单位）。

1、审核相关材料；2、出具介绍信。

即时办理

人才市场管理办公室

唐进舒

6013795

36

招聘广告审批

单位提供批准成立文件或者营业执照和需要招聘人才证明、提供招聘广告文稿、《玉溪人才市场招聘信息表》。跨地区招聘人才的，需提交单位所在地县级以上人事行政部门或所属人才服务机构出具的审批证件。

1、审核相关材料及招聘信息内容；2、元江县人事劳动局专栏张贴。

3个工作日

人才市场管理办公室

唐进舒

6013795

37

市场招聘

1、用人单位提供批准成立文件或者营业执照、单位法人证书和需要招聘人才劳动力证明(验原件，存复印件)；2、拟定并出具单位招聘简章、填写书面申请，提前7天报县人才市场管理办公室；3、求职者个人出具毕业证书和身份证复印件,填写《元江县人才劳动力市场求职登记表》。

1、审核相关材料；2、安排招聘单位摊位

1、凡单位有招聘需求的，及时安排专场招聘或双月15日组织集中招聘；2、人才求职登记马上办，单位招聘登记马上办。有合适岗位、符合条件人选立即推荐。

人才管理办公室

唐进舒

6013795

38

劳动保障违法案件投诉查处

投诉文书（写明投诉人、被投诉人基本情况、事实和投诉请求事项）。书写文书确有困难的，可以口头投诉。

受理、立案、调查、处理。

5个工作日立案，60个工作日调查终结，15个工作日作出处理。特殊情况可以申请延期。

社会保障综合股（劳动保障监察大队）

李绍东

6016863

39

用人实行综合计算工时和不定时工作制审批

1、申诉表2份；2、企业营业执照（副本）复印件。

申报表填写之日起10日内

20日内办结

社会保障综合股（劳动保障监察大队）

李绍东

6016863

40

机关事业单位技术工人技能培训鉴定

1、个人申报表一式2份；2、身份证复印件；3、一寸照片二张；4、现持证复印件；5、单位考核鉴署意见并加盖公章；6、县级劳动部门审核意见并加盖公章。

1、个人申报；2、培训；3、考核； 4、鉴定；5、评审；6、发证。

30日内完成申报审核，其它根据省、市的时间办结。

劳动监察与职业技能培训科

李绍东

6016863

41

劳动用工登记备案

1、双方已签字盖章的劳动合同两份；2、劳动合同备案登记表2份；3、用工单位营业执照或法人登记证明书复印件。

审核合同内容及相关材料，对审核合格的合同给予劳动用工登记

即时办理

人事劳动关系与争议仲裁股

李德芬

6016863

42

集体合同审核

集体合同文本一式三份及说明

企业集体合同应当自签字之日起7日内报劳动部门

15日内

人事劳动关系与争议仲裁股

李德芬

6016863

43

人事劳动争议案件

1、书面仲裁申请及副本；2、仲裁申请书应载明下列事项：(1)、劳动者的姓名、性别、年龄、职业、工作单位和住所、用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务；（2）、仲裁请求和所根据的事实、理由；（3）、证据和证据来源，证人姓名和住所。

收到仲裁申请之日起五日内作出受理或不受理的决定。

45日内

人事劳动关系与争议仲裁股

李德芬

6016863

44

事业单位聘用合同鉴证

签订的聘用合同文本、用人单位主要负责人的身份证明或授权委托书(如用人单位不是法人，还需提供营业执照)、受聘人的身份证明、其它需要的材料。

由仲裁科进行材料审核，对审查合格的聘用合同，给予鉴证。

受理后，15个工作日内给予办结。

人事劳动关系与争议仲裁股

李德芬

6016863

45

信访事项

信访材料及与信访有关的证明材料

受理事项后，现场能够解答的现场解答，现场不能解答的，经研究后，通过电话、书面等方式给予答复。

自收到信访事项之日起，15个工作日内办结。

人事劳动关系与争议仲裁股

李德芬

6016863

46

《再就业优惠证》核发

1、《再就业优惠证》申请表（需由街道、社区或企业出具未就业证明并盖章）；
2、《失业证》原件及复印件；
3、《身份证》原件及复印件；
4、解除劳动关系证明材料；
5、本人近期免冠小一寸彩色照片二张；
6、2005年12月31日以前下岗失业的人员需由工商和税务部门分别出具未曾办理过工商和税务登记的证明。

1、下岗失业人员持申报材料，向元江县劳动就业服务局提出申请申报；
2、玉溪市劳动就业服务局就业管理科审查，符合条件的发放《再就业优惠证》。

7个工作日

就业局

张瑶

6012664

47

劳动就业服务企业认定

1、填报《劳动就业服务企业性质认定申请书》；
2、营业执照副本；
3、税务登记证副本；
4、《劳动就业服务企业证书》；
5、下岗失业人员《失业证》或《再就业优惠证》原件及复印件；
6、劳动仲裁机构对企业与新招用的下岗失业人员签订一年以上劳动合同的认定证明并盖章；
7、职工花名册（企业盖章）；
8、企业为职工缴纳的社会保险费记录；
9、企业工资支付凭证（工资表）；
10、劳动保障部门要求的其他材料。

1、企业提交书面申请和申办材料到元江县劳动就业服务局；
2、元江县劳动就业服务局对申请人提交的材料进行审查、核实；
3、报玉溪市劳动就业服务局审批；
4、经核查，符合条件的，发给申办企业《劳服企业证书》；
5、报云南省劳动和社会保障厅备案。

20 个工作日

就业局

张瑶

6012664

48

企业吸纳下岗失业人员认定

1、填报《企业吸纳下岗失业人员认定证明》申请表、《持〈再就业优惠证〉人员本年度在企业预定（实际）工作时间表》；
2、营业执照副本原件及复印件；
3、税务登记证副本原件及复印件；
4、下岗失业人员《再就业优惠证》原件及复印件；
5、企业职工花名册（企业盖章）；
6、劳动仲裁机构对企业与新招用的下岗失业人员签订一年以上合同的认定证明并盖章；
7、企业为职工缴纳的社会保险费记录；
8、企业工资支付凭证（工资表）；
9、劳动保障部门要求的其他材料。

1、企业提交书面申请和申办材料到元江县劳动就业服务局；
2、对申请人提交的材料进行审查、核实；
3、经核查，符合条件的，由元江县劳动就业服务局发给申办企业《企业吸纳下岗失业人员认定证明》。

20 个工作日

就业局

张瑶

6012664

49

企业年度缴费工资基数申报、核定

《玉溪市社会保险基础信息表》、《玉溪市   年度社会保险缴费工资申报信息表》、《参加企业职工工伤保险未参加医疗、养老保险单位工资汇总报表》(附软盘或其他存储介质)，《企业劳资统计报表》、《全年单位工资汇总报表》、《工资发放花名册》

1、社保局企业养老保险科审核；2、企业养老保险科根据省社平工资核定缴费工资基数。

每年1-5月

企业养老保险科(核定缴费工资基数部分)

许子奇(核定缴费工资基数部分)

6011041

50

新参加企业养老保险单位

营业执照副本复印件(批准机关事业单位、社会团体成立的文件)、组织机构代码证复印件、参保人员劳动合同登记表复印件、身份证复印件、《残疾证书》(有残疾人员的)、《参保单位基本信息表》、《企业养老、工伤、生育保险人员增加情况表》、《在职人员个人基本信息表》、《云南省企业职工基本养老保险个人帐户登记卡》

1、新参保单位到地税部门申报征收代码；2、企业养老保险科审核相关资料；3、办理参保手续。

每月1-25日

企业养老保险科

许子奇

6011041

51

单位注销(停保)

工商局(税务局)注销单位证明(公众传播媒体公告吊销营业执照公告)，机关事业单位使用的临时工出具机关事业单位没有使用临时工证明和解除劳动合同证明；《企业养老、工伤、生育保险人员减少情况表》、填写《云南省企业职工基本养老保险个人帐户登记卡》(养老保险手册)

1、单位持注销证明(单位证明)到企业养老保险科办理注销申报；2、次月起停止下达征收计划

每月1-25日

企业养老保险科

许子奇

6011041

52

已参保单位的人员增减

《企业养老、工伤、生育保险人员增加情况表》、《企业养老、工伤、生育保险人员减少情况表》，并附上参保人员的劳动合同登记表、身份证复印件（调出或解除劳动关系的有关证明资料）

1、单位填写人员增加(减少)表；2、企业养老保险科于每月底前将征收计划送达地税部门征收

每月1-25日

企业养老保险科

许子奇

6011041

53

养老保险延伸缴费

身份证、户口册、《从业人员延伸缴费年限审批表》

1、达到法定退休年龄前到劳动保障行政部门申请延伸缴费；2、批准延伸缴费后到社会保险局备案

每月1-25日

企业养老保险科

许子奇

6011041

54

参保人员转入

参保人员身份证复印件、转出地社保机构转出通知单、养老保险关系转移表、个人帐户记载情况、个人帐户登记卡(养老保险手册)、转出地社会保险开户银行、户名、账号

(1)、转入地社会保险局开户银行名称、户名、帐号提供给转出地社会保险局；(2)、审核关系转移表和个人帐户表，核实资金到帐情况；(3)、科室负责人审核、社会保险局领导审批；(4)填写参保人员基本信息、个人帐户登记卡。(5)、录入个人信息和帐户信息。

每月1-25日

企业养老保险科

许子奇

6011041

55

参保人员转出

参保人员身份证复印件、个人帐户登记卡或养老保险手册，转入地社会保险局名称、转入单位名称、转入单位代码，转入地社保机构开户银行名称、户名、帐号

(1)、打印转移通知单、个人帐户表(个人帐户表暂不签章)；(2)、转入地社保机构确认盖章；(3)、转移通知单返回后转出确认，打印养老保险关系转移表、个人帐户记载情况由转出地社会保险局签章；(4)养老保险关系转移表经科室负责人审核，社会保险局领导审批后交财务科复核转出基金。

每月1-25日

企业养老保险科

许子奇

6011041

56

参保人员退休

《云南省职工退休基本养老保险待遇报批表》、《基本养老保险个人帐户表》、独生子女证复印件

1、达到法定退休年龄向劳动行政部门申报退休；2、企业养老保险科计算待遇

每月30日前

企业养老保险科

许子奇

6011041

57

农村户口退保

有效身份证件复印件、个人帐户登记卡(养老保险手册)、户口册复印件、户口所在地村委会(居民委员会、办事处)证明

(1)、持以上证件到社会保险局打印个人帐户一次性支付表(委托他人代办的需提供委托人有效身份证件)；(2)、到原工作单位盖章；(3)、科室负责人审核、社会保险局领导审批后交财务科复核支付。

当天

企业养老保险科

许子奇

6011041

58

在职死亡退保

死亡证明或户口注销证明、合法继承人有效身份证件、个人帐户登记卡(养老保险手册)

(1)、持以上证件到社会保险局打印个人帐户一次性支付表；(2)、到原工作单位盖章；(3)、科室负责人审核、社会保险局领导审批后交财务科复核支付

当天

企业养老保险科

许子奇

6011041

59

出国出境定居退保

出国出境证明及户口注销证明、本人(委托人)有效身份证件、个人帐户登记卡(养老保险手册)

(1)、持以上证件到社会保险局打印个人帐户一次性支付表；(2)、到原工作单位盖章；(3)、科室负责人审核、社会保险局领导审批后交财务科复核支付

当天

企业养老保险科

许子奇

6011041

60

达到法定退休年龄，缴费不满15年一次性支付

有效身份证件复印件、户口册原件和复件、个人帐户登记卡(或养老保险手册)

(1)、持以上证件到社会保险局办理死亡待遇一次性支付；(2)、到原工作单位盖章；(3)、科室负责人审核、社会保险局领导审批后交财务科复核支付

当天

企业养老保险科

许子奇

6011041

61

丧葬抚恤费的支付

死亡证明、火化证明(按《云南省殡葬条例》允许土葬的除外)或《损献遗体证明》、领取人与死者关系及有效身份证件

1、审核相关证件；2、计算发放金额

当天

企业养老保险科

许子奇

6011041

62

机关事业单位职工养老保险

单位成立批复；调令或新增人员录用手续；有关单位出具的证明；人员增减表；个人帐户登记卡；转移单；其他。

出具有关证明材料、填写表格、申报单位和社保部门确认

5个工作日

机关科

杨春莹

6016189

63

离退休待遇发放、增减变动工作

退休呈报表；个人账户登记卡；组织人事部门出具的待遇增加表；单位出具的高龄补贴证明；死亡证明

出具有关文件材料、科室和单位领导审核、审批、执行。

即时办理

机关科

杨春莹

6016189

64

企业工伤保险

工伤认定通知书、工伤保险所需资料：工伤认定通知书、交通事故裁决书、医院、法院或公安部门出具的死亡证明、伤情证明、职业病诊断证明、转珍转院审批表。门诊治疗收费收据、处方、检查报告单。住院治疗收费收据、住院费用明细清单。劳动能力鉴定通知书、劳动能力鉴定收费收据、残疾辅助器具安装费收据。供养亲属有效身份证和户口簿复印件，户口所在地派出所证明。

工伤职工医疗终结和职工生育后，由用人单位填报《工伤保险费用支付审批表》、《生育保险费用支付审批表》一式三份，签署意见加盖公章。报工伤生育保险科，由经办人员办理并出具费用支付单（医疗费实行后付制的由经办人到财务科领取转帐支票与协议医院结算），由科长(负责人)审核，送领导审批、财务科复核后支付费用。

医疗终结，即时办理

工伤生育保险科

杨安红

6011141

65

企业生育保险

《准生证》、《婴儿出生证》、《独生子女父母光荣证》、《身份证》；医院出具的生育、流产、节育等病情证明和收费收据原件。

有效期限为生育后一年内，符合条件的即时办理。

工伤生育保险科

杨安红

6011141

66

接收改制企业退休人员

1、企业改制方案的批复（复印件）；
2、企业退休人员缴纳相关费用的依据；
3、企业退休人员花名册、人事档案、履历表。

企业提出申请，退管中心批复同意，签订移交协议，提供相关材料，缴清有关费用。

10个工作日内

退管中心

陈桥良

6016189

67

来信来访受理

口头或书面反映的问题

退休人员口头或书面提出困难和问题，退管中心登记受理。

3－10个工作日内

退管中心

陈桥良

6016189

68

单位参保登记

1、工商营来执照复印件；2、单位组织机构代码证复印件；3、填写《单位参保申请表》；4、填写《职工参保申请明细表》；5、法人签字并加盖公章；6、提供每个职工近期五分彩照1张。

填表（申请）―受理

即时办理

业务统筹科

石艳昆

6019064

69

个人参保

1、身份证复印件；2、解除劳动合同证明或《再就业优惠证》；3、个体工商户需提供营业执照；4、提供近期五分彩照1张。

填表（申请）―受理

即时办理

业务统筹科

石艳昆

6019064

70

城镇居民参保

1、户口册复印件；2、身份证复印件；3、单位或社区证明（学生、儿童除外）；4、享受低保人员需提供低保证明；5、60周岁以上低收入人员需提供低收入证明；6、残疾人需提残疾证。

填表（申请）―受理

即时办理

业务统筹科

石艳昆

6019064

71

IC卡挂失补领

1、身份证；2、医疗保险证

申请―受理―交费―补领

挂失即时，补领1个月

业务统筹科

石艳昆

6019064

72

转诊转院办理

1、填写转诊转院申请表；2、要求医院医保科加盖公章；3、要求单位加盖公章。

申请―受理―审批―办理

即时办理

审核结算科

李青禾

6011391

73

零星医疗费用审核报销

1、转诊转院审批表或出差等因公外出就诊证明；2、医疗费用收据；3、医疗费用清单；4、病性证明；5、医疗保险证；6、医疗保险IC卡；7、身份证。

申请―受理―审核

每月8日―28日（节假日顺延）

审核结算科

李青禾

6011391

74

机关事业单位职工工伤    生育费用报销

工伤：1、工伤认定申批表；2、医疗费用明细清单；3、医疗费用收据；4、病情证明；5、医疗终结后报销。

受理―审核―报销

每月8日―28日（节假日顺延）

审核结算科

李青禾

6011391

生育：1、准生证；2、出生证；3、独生子女证；4、医疗费用收据；5、病情证明；6、单位需加盖公章。

75

慢性病申办

1、申报表；2、相关病种诊断证明材料。

申请―受理―审核

每年6月、12月

审核结算科

李再法

6019821

76

农村养老保险政策咨询

现场解答或发给相关宣传材料

即时办理

农保中心

张红斌

6015599

77

收取农村养老保险金

投保人身份证或户口册

1.现场填制有关表册；2、发给《云南省农村养老保险手册》。

即时办理

农保中心

赵红梅

6015599

78

核发到期养老金

1、《云南省农村养老保险手册》；                          2、身份证或户口册复印件。

1、由乡镇劳动保障所填写养老保险呈报表；2、由所在地劳动保障所代办；3、发放养老保险手册和信用社专用存折；4、养老金的发放根据领取人金额的不同分为按月、按季、按年发放。

收到呈报表后10个工作日内（节假日顺延）

农保中心

李红云

6015599

79

退出养老保险关系

1.户口所在地派出所死亡证明或村委会出具的死亡证明；2、《云南省农村养老保险手册》。

由所在地乡镇劳动保障所全程代办

即时办理

农保中心

赵红梅

6015599