社会救助是一项充满人文关怀的民生保障制度，旨在为陷入困境的群众提供生活支持，让每一个人在遭遇困难时都能感受到社会的关爱与温暖。它就像一把保护伞，在风雨来临时为我们遮风挡雨；又像一盏明灯，在黑暗中照亮前行的道路。2025年，我们持续优化社会救助体系，致力于为大家提供更全面、更贴心、更高效的救助服务。 主要救助类型及申请条件 一、最低生活保障（低保） 1.保障对象：共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准，且家庭财产状况符合规定的城乡居民。比如，一个三口之家，月收入低于当地规定的低保标准，同时家庭没有超出规定的房产、车辆等财产，就有可能符合申请条件。 2.特殊情形：低保边缘家庭中的重病患者、重度残疾人等特殊困难人员，经认定可参照“单人户”纳入低保。像小李，患有重大疾病，虽然其家庭整体收入略高于低保标准，但因治病支出巨大，生活困难，他就可以以“单人户”形式申请低保。 3.申请材料：身份证、户口本、收入证明、财产状况声明等。 4.保障标准：从2024年7月起，元江县最低生活保障标准：农村低保6400元/人· 年（A类534元/人·月、B类405元/人·月、C类355元/人·月）；城市最低生活保障标准735元/人·月。 二、特困人员供养 1.保障对象：无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人，或其法定义务人无履行义务能力的老年人、残疾人以及未成年人。例如，张大爷年逾古稀，无儿无女，没有劳动能力和收入来源，就属于特困人员供养的范畴。 2.供养内容：提供基本生活保障、照料护理、疾病治疗、丧葬事宜等全方位服务。从日常生活的衣食住行，到生病时的医疗照顾，甚至去世后的丧葬安排，都有相应保障。 3.供养标准：从2024年7月1起，特困人员基本生活956元/人·月。 三、临时救助 1.救助范围：因火灾、交通事故、突发重大疾病等原因导致基本生活暂时出现严重困难的家庭或个人；因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活暂时出现严重困难的低收入家庭。比如，小王一家因突发火灾，房屋和财物受损严重，生活陷入困境，就可申请临时救助。 2.特点：急难快救，最快24小时内发放救助金。在您最紧急的时刻，迅速提供帮助。 申请与审批流程 1.申请：申请人可通过线上（政务服务平台、社会救助APP）或线下（乡镇/街道便民服务中心）提交申请。您可以根据自己的方便，选择合适的申请方式。 2.审核：社区（村）协助开展家庭经济状况调查，乡镇（街道）审核，县级民政部门审批。各部门分工明确，层层把关，确保救助公平公正。 3.公示：审核结果在社区（村）公示，接受社会监督。让救助过程公开透明，保障大家的知情权。 4.发放：通过银行账户按月发放救助金，确保资金直达个人账户。安全、便捷，让您及时拿到救助金。 便民服务举措 1.跨省通办：低保、特困等救助申请实现“跨省通办”，打破地域限制（持有居住证满一年以上的居住地提出申请）。无论您身处何地，都能便捷申请救助。 2.主动发现机制：基层工作人员定期走访排查，主动识别困难群众，协助申请救助。让那些可能不了解政策或行动不便的困难群众也能及时得到帮助。 3.“一门受理、协同办理”：乡镇（街道）社会事务办统一受理各类救助申请，多部门联动办理。避免您来回奔波于不同部门，提高办事效率。 监督与咨询渠道 1.投诉电话：各地12345政务服务热线，24小时受理政策咨询与问题反馈。有任何疑问或意见，随时可以拨打。 2.监督方式：对骗取救助资金等违规行为，鼓励群众通过电话、网络等渠道举报。共同维护社会救助的公平公正。 3.官方网站：登录当地民政部门官网，查询最新政策及办事指南。随时了解政策动态，掌握申请流程。 监督咨询电话： 元江县民政局社会救助股： 0877-6015112 澧江街道办事处社会事务办： 0877-6183948 红河街道办事处社会事务办： 0877-6015686 甘庄街道办事处社会事务办： 0877-6292110 曼来镇人民政府社会事务办： 0877-6095598 因远镇人民政府社会事务办： 0877-6550022 咪哩乡人民政府社会事务办： 0877-6510022 羊街乡人民政府社会事务办： 0877-6310022 那诺乡人民政府社会事务办: 0877-6315009 洼垤乡人民政府社会事务办： 0877-6390022 龙潭乡人民政府社会事务办： 0877-6340200
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