1

服务群众

1.强化计量器具监管，保障群众公平交易

一是继续开展居民水电计量不准确整治。加大对供水供电企业使用未经检定的水表查办力度。二是加强集贸市场、商超、加油站、机动车检测站等计量器具监管，开展专项整治行动，严厉打击计量作弊行为。

2026年

质量技术和特种设备监管股

2.加强权益保护，提升消费信心

一是加强消费者权益保护宣传。通过多种形式，广泛宣传消费者权益保护法律法规和政策知识，提高消费者维权意识。二是畅通消费投诉举报渠道。完善12315投诉举报平台、12345热线平台处理方式，及时受理、处理消费者投诉举报，维护消费者合法权益。三是加强消费纠纷调解。加大消费纠纷调解力度，提高调解成功率，及时化解消费矛盾，提振消费信心。

2026年

行政执法大队

2

服务基层

开展党员领导干部与网约配送员结对联系工作

一是全面完成局党员领导干部首批结对联系工作，实现局系统结对联系网约配送员10人。二是通过常态化结对联系，精准掌握网约配送员群体思想动态、从业现状、生活难题和合理诉求，常态化收集意见建议，分级分类协调解决一批行业痛点、群体难点、民生堵点问题。

2026年

食品安全协调与餐饮监管股、食品生产流通监管股、红河管理所

3

服务企业

优化营商环境，激发市场活力

一是深化“放管服”改革。进一步简化企业开办流程，压缩企业开办时间，提高服务效率。二是加强经营主体培育。加大政策宣传力度，积极推广“融信服”平台，激发市场主体活力。三是加大服务企业力度。持续对拟培育的“四上”企业跟踪服务，为企业纾难解困。

2026年

行政审批股