当前农村零售药店监督管理存在的问题及对策建议 农村零售药店是药品领域的重要组成之一，是药品流通的重要环节，并且是人们最为直接获取药品的场所之一。药品作为特殊商品，仍然存在诸多不容忽视的问题，药品的安全现状刻不容缓，监管工作还存在不少困难。 一、基本情况 元江县现有零售药店79家，其中3个街道66家，5个乡镇13家，咪哩、龙潭2个乡无零售药店。 13家农村零售药店名称及地址如下： 因远镇5家：一心堂药业集团股份有限公司元江因远镇连锁店（元江县因远镇因远社区南北路46号）、云南健源大药房有限公司元江县因远分店（云南省玉溪市元江县因远镇因远南北路28号）、元江县鑫绿药店（元江县因远镇农贸市场）、元江县安定便民药店（元江县因远镇安定社区安定街423号）、元江县安定利民大药房（元江县因远镇安定社区安定街面小学岔路口）； 曼来镇4家：一心堂药业集团股份有限公司元江曼来镇连锁店（元江县曼来镇红光农场社区元漠路）、云南满济堂药业有限公司元江曼来分店（元江县曼来镇红光农场棚户区新建房11号）、元江县民康宝芝林药房（元江县曼来镇曼来社区红光街面）、元江县东峨万民药店（元江县曼来镇东峨街面）。 羊街乡2家：一心堂药业集团股份有限公司元江羊街乡连锁店（元江县羊街乡羊街村委会羊街小组21号）、元江县羊街康明药店（元江县羊街乡羊街村）； 那诺乡1家：元江县益康药房（元江县那诺乡那诺村）； 洼垤乡1家：元江县海苹药房（元江县洼垤乡洼垤村街面）。 二、存在问题 一是药品从业人员药学知识缺乏，素质偏低。当前我县农村药品从业人员的整体学历水平和业务水平不高，大多没有经过专业药学知识理论培训，缺乏药品分类知识、药品基本常识等。 二是农民群众用药水平低，用药安全意识较差。农民群众对药品法律知识和用药安全知识掌握不多，识别假劣药品的能力和自我保护意识比较薄弱，盲目购药和无假药识别能力的人比比皆是。 三是药品质量管理不规范，储存、养护条件差。药品作为特殊商品，对储存、养护、摆放等严格的要求，但部分零售药店为追求经济效益最大化，未严格按照《中华人民共和国药品管理法》管理药品，如药品阴凉柜没有做到全天24小时接通电源，加之我县气温高的原因，有时候会导致经营场所温度过高。部分药店人员对药品管理的意识淡薄，货架、柜台和药品包装盒及经营场所杂物堆放，药品随意与食品、生活用品、杂物等各种物品混杂摆放，灰尘遍布，药品与非药品混放现象较普遍；管理落后，欠缺防霉、防潮、防鼠、防虫、防尘的意识；药品贮藏设施设备差，对药品没有进行有效的养护，造成药品贮存环境卫生差等问题，使药品质量难以得到保障。 四是药事服务或药学服务不到位。药店需要配备执业药师，对购药人员进行专业的“药学服务”，合理用药，避免用药过程中造成的不良反应等问题。因执业药师稀缺，有部分药店没有执业药师驻店，依托执业药师远程药事服务及审方业务。 三、对策建议 一是加强药品从业人员队伍建设。健全继续教育制度，不断提高农村零售药店涉药人员药学技能和业务知识，鼓励涉药人员通过参加函授、进修等方式学习，切实提高自身的药学知识。强化药店涉药人员业务知识和专业技能培训，鼓励涉药人员进行药学学历教育，不断增强药品服务技能、提高服务质量。鼓励涉药人员积极参加执业药师考试，提高药学服务能力。加强行业职业道德教育，大力弘扬社会主义行业道德风尚，强化诚信教育，诚信经营。 二是进一步强化舆论宣传氛围。药品安全事关群众的身体健康和生命安全的大事，县市场监管局每年结合“3·15国际消费者权益日”、“6·26禁毒日”、“医疗器械宣传周”和“药品安全月”等活动，深入广大经营户和广大人民群众中宣传《中华人民共和国药品管理法》等法律法规，切实提高广大人民群众的用药知识。建议各乡镇（街道）人民政府、医疗机构积极参与到“6·26禁毒日”、“医疗器械宣传周”和“药品安全月”等宣传活动中，形成人人宣传、人人参与、人人支持的氛围。 三是加大培训力度，提高监管力度。加强对监管执法人员业务培训，加大基层监管执法能力培训，重点倾向于一线，有针对性的开展法律知识、日常监管技能、执法办案技巧等培训，打造法律素养高、精通业务、善于监管的职业化、专业化监管队伍。 〔元江县市场监督管理局药品医疗器械化妆品监管股〕 |
