信访简报第五十五期 县委副书记史勇接访群众


来源:元江县信访局 时间:2021-10-14 15:21:01 点击率: 393 【打印】 【关闭】

县委副书记史勇接访群众

1013日,为切实做好COP15大会期间的信访维稳工作,确保元江社会大局的和谐稳定县委副书记史勇来到县信访局接访大厅进行随机接访群众,面对面倾听群众心声,现场协调解决问题,切实为群众解难题、办实事。

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访史勇仔细倾听来访群众诉求,耐心细致向群众讲述相关法律法规和政策,并逐一解答来访群众的合理诉求。史勇强调,针对群众反映的问题,信访部门要做好协调服务,及时跟进工作进度,将工作情况反馈给信访人,想方设法为困难群众排忧解难,确保群众反映的问题件件有着落,事事有回音

接访结束后,史勇就当前信访工作提出了具体要求一是压实主体责任按照“谁管、谁负责”的原则,压紧压实各乡镇(街道)和行业部门的责任,大力度推动信访工作落到实处,做到“开门接访察民情,主动约访排民忧”,切实做到把矛盾纠纷化解在当地、把信访问题消除在萌芽状态;二是要创新信访工作方式方法推进信访工作制度改革不断加强信访信息化建设,大力推行网上信访12345热线平台建设,提高应对信访新时代新问题能力健全最多访一次矛盾纠纷多元调解机制,加强分析研判,助推信访矛盾纠纷及时得到化解;三是做好重点人员的稳控工作及时掌握辖区重点人员群体及易肇事肇祸精神病人动态情况底数情况,主动协调对接和化解稳控工作,健全防控、预警、应急机制,严防脱管、漏管现象发生COP15期间信访维稳服务工作;四是加强部门联动,创新社会治理方式秉承“稳控在战时、化解在平时”的基本原则,力所能及地为群众做实事,加强信息互通,整合矛盾调解资源,常态化开展联合接访、联合调处、联合督办工作,构建多部门联办的工作机制,实现群众矛盾纠纷化解“只进一扇门”“最多跑一地”的目标。