各位旅客: 您好!欢迎您前来我站购票乘车。为保障您的切实利益，请您在购票上车前了解以下须知: 一、旅客自觉遵守客运规章制度，服从站务人员及驾、乘人员安排，维护购票、乘车秩序，爱护车站设施，候车大厅内禁止吸烟，保持清洁卫生，讲究文明礼貌。 二、旅客乘车须持本站的有效车票，按票面指定的日期、班次和乘车地点到相应的检票口检票乘车。 三、购票须知 1、全价票购买对象:成人及其身高超过1.4米的儿童; 2、购买半价票的对象:身高1.1米-1.4米的儿童;携带免费乘车儿童超过1人或要求供给座位的儿童;持有《革命残废军人抚恤证》的残废军人。半价票按全票的50%计算。 3、免费乘车对象:持一张全价票的旅客可携带一名1.1米以下的儿童(不供给座位)。按照《道路旅客运输及客运站管理规定》，严禁客运车辆超载运行，在载客人数已满的情况下，允许再搭乘不超过核定载客人数10%的免票儿童。 4、旅客携带儿童乘车，应在购票时向售票员说明并自觉购买儿童票或办理免票手续。 5、旅客因故不能乘车，可到本站服务台办理退票手续。退票手续费收取标准:当次客运班车开车时间2小时前办理的，按票面金额10%计收;当次客运班车开车前2小时以内办理的，按票面金额的20%计收;因特殊原因，发车后1小时内需改乘或退票的，按票面金额50%计收;开车1小时后，不办理退票。 6、旅客不能按票面指定日期、车次乘车时，可在该班车开车2小时前办理签证改乘，改乘以一次为限。开车前2小时以内不办理签证改乘，可作退票处理，按规定收取退票手续费。 7、班车的班次、线路、时间、票价等如有变动，以本站当天公布的信息为准。班车如遇意外原因误班、停班、失班，本站将及时向旅客公告，旅客可按规定办理改乘或退票，本站免收手续费。 8、车上发售的客票和签证改乘的客票不办理退票。 9、车票遗失须另行购票。 10、旅客免费携带乘车的物品:每一张全票(含残废军人票)可免费10千克行李，每一张儿童票可免费5千克;体积不能超过0.02立方米，长度不能超过1.8米，并以能放置在本人座位下或车内行李架上为限，超过规定的部分要按行包托运运价收费;占用座位时，按实际占用座位数购票。 四、安全须知 1、旅客应遵守以下规定:一切旅客都应无例外地接受车站值勤人员对危险品的检查;七岁以下儿童乘车应有成人旅客携带;乘车时，要坐稳扶好，头、手不得伸出车外，不准翻越车窗，车未停稳不准上下，不准随便开启车门;车内不准吸烟，不准随地吐痰，行车中不要与驾驶员闲谈及妨碍驾驶操作;不准从车窗向外扔东西。 2、旅客不得寄存、托运及携带以下物品进站上车:易燃、易爆、有毒的危险品;有可能损坏、污染车辆或有碍其他旅客安全的物品;动物;有刺激性异味的物品;尸体、尸骨;法律和政府规定禁运物品。 3、为了保障公众的安全，本站拒绝下列人员乘车:不遵守汽车客运规章制度而不听劝告者;精神失常无人护送或虽有人护送仍可能危及其他旅客安全者;恶性传染疾病患者。 4、为确保旅客安全，旅客不得私自进入车场、发车位及车辆前后，随意走动或蹲立，追逐打闹、滋事斗殴，否则，由此造成的后果由旅客自行负责。 五、购票时请到本站的售票窗口处购买，不要轻信陌生人，以免上当受骗。 六、本站欢迎旅客监督。旅客对车站的意见和建议，可在《旅客意见簿》留言，或找现场工作人员及值班站长解决。 云南玉溪交通运输集团公司元江汽车客运站
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